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          首頁 > 企業郵箱資訊 >免費企業郵箱--到底要不要選擇愛你

          免費企業郵箱--到底要不要選擇愛你

          天下沒有免費的午餐,這句話沒有任何人存在質疑。問題是既然如此為什么還要用呢?比如我們經常說免費有廣告,不好!免費說不定那天就收費了,不好!免費沒服務,不好!在我們談論免費諸如種種弊端的同時,我們不得不承認,廠商免費策略的重要性,我們看到,門戶網站無一例外的都提供免費電子郵件服務。

          免費服務不單單可以帶來龐大的用戶群,而且可以教育市場,普及網絡應用,同時由于免費服務的用戶群大量遞增也帶來了無限的商業價值。

          繼網易免費郵箱推出之后,騰訊也推出;據悉包括搜狐、新浪在內的門戶網站也將前后加入到免費企業郵箱或者是直接在線注冊認購的行列中來。本輪的免費企業郵箱風暴,將對于企業郵箱市場可能產生哪些影響呢?

          一、 企業郵箱是否告別刀耕火種的時代?

          1) 客戶購買企業郵箱方式的變化;

          傳統的企業郵箱銷售模式,一般以直銷,或者分銷的方式展開銷售,售前需要銷售員進行產品介紹,或者產品試用,消費者在購買企業郵箱的同時,進行產品價格與功能,品牌等的比較之后,最終確定購買。

          而包括google企業套件,hotmail域名郵箱,搜狗免費企業郵箱  ,網易免費企業郵箱,QQ域名郵箱的產品無一例外的是網民或者叫做終端用戶通過互聯網注冊,在線幫助的方式直接在網上進行免費企業郵箱的體驗與應用,一改過去,注冊過程中諸多的注冊流程與環節,包括域名解析,域名注冊等事宜,也都與相應的域名服務商進行了有效的注冊途徑的銜接。

          問題是,企業郵箱的注冊流程是否會發生革命性的變革,改傳統銷售模式到在線注冊乃至在線的訂單提交?在線的問題回復等應該說可能會成為今后企業郵箱廠商角逐市場的一種嘗試,用戶應用免費企業郵箱感覺還不錯,想購買更加豐富功能,更多增值服務的企業郵箱的時候,從技術角度完全可以做到在線的訂單確認與訂單支付。但是,由于廠商專注于產品研發與產品升級,在一段時間內,通過代理商,分銷商的中國特色銷售模式還將是企業郵箱廠商擴大市場份額,實施產品服務本地化的一種比較好的模式之一。

          2)改試用為免費體驗

          試用企業郵箱產品已經不是一個廠商在做,而成為企業購買企業郵箱的一個必經的途徑。通過試用企業郵箱可以讓客戶體驗產品特征,產品功能,收發速度等各項指標。而免費企業郵箱的推出在一定意義上是在變革用戶體驗的方式,在一定范圍內都可以用,沒有任何門檻,無論你是個人還是企業,無論你是團體組織還是集團公司。免費的體驗一定是優于有時限的短暫體驗,從市場來講更加適合中國國情,也具有相當可觀的社會意義與用戶群積累的意義,這一點在免費個人郵箱和收費企業郵箱的用戶認知程度上就可見一斑,一般的免費個人郵箱和對應品牌的企業郵箱基本長相一樣,應用習慣一樣,單純就培養用戶使用習慣上,也具有相當大的市場推廣價值。

          所以,各家廠商的紛紛效仿,與熱情參與就不可避免,而潛在的市場價值,經濟價值不言而喻。

          二、門戶的強項與獨立企業郵箱廠商的短板

          在免費企業郵箱市場大潮的推動下,諸如35互聯、263網絡集團、尚易等以企業郵箱作為單一產品線的廠商下一步勢必會有所動作。而結合自身的特點,廠商力推免費企業郵箱的優勢要明顯優于單一企業郵箱廠商推廣免費企業郵箱的力度與影響力。況且出于對單一產品盈利模式的擔心,由單一廠商推出免費企業郵箱的決定不會輕易做出。

          用市場的發展,新的技術與模式必將打破舊有的傳統模式,而緊跟市場潮流,時時順應市場發展,求得生存空間,是企業郵箱市場中渠道代理不得不思考的問題。

          三、免費企業郵箱對收費企業郵箱的沖擊?

          從大方面考慮,免費企業郵箱無疑迎合了有企業郵箱需求又不準備掏腰包的企業的市場需求,對于教育市場,培育市場有一定的積極作用。

          對于免費企業郵箱的定位一般都集中在站長,技術管理員與中小企業,由于信息的不對稱使收費企業郵箱的用戶不了解免費企業郵箱市場,而隨著市場推廣的深入,低需求的中小企業,包括站長推薦,口碑效應一定會對企業用戶產生一定的影響,沖擊會有,但是從長遠考慮對于收費企業郵箱市場和電子郵件系統市場都有一定的積極作用。

          免費企業郵箱對于收費企業郵箱的沖擊可以從以下幾個方面看:

          1、 對于中小用戶,用戶數量在50用戶一下的企業郵箱潛在用戶會有一定的吸引力;

          2、 對于個人用戶,站長會有一定的吸引力;

          3、 對于大客戶,影響甚小,企業一般不會用免費的郵局來運行上百人的電子郵件傳遞需求;選擇SAAS模式的托管式企業郵箱租用或者自建企業郵件服務器是最主流的選擇。

          4、 對于有特殊需求,更大靈活性與安全性的企業,技術類公司選擇郵件系統的需求并不會明顯減弱。

          5、 對于263、35、尚易等單一企業郵箱廠商會有一定影響;隨著競爭與資本的介入,尋求新的項目與新的業務增長點,針對一段時間的電子郵件市場定位也成為主流單一企業郵箱廠商不得不考慮的問題,比如郵件系統,更好的增值服務或者新的模式與新的利潤增長點。

          四、企業郵箱收費模式革命

          不是我不知道,這世界變化快,互聯網企業更是如此。在風云變幻的市場競爭中一不小心就有可能被競爭對手超越或者成為互聯網大潮中的先烈。

          企業郵箱行業也是如此,在免費企業郵箱風暴襲來之際,如果企業郵箱的基礎服務或者全部服務都變成免費,且用戶認可度進一步提升,免費企業郵箱品質有所保證的話,那么在產業鏈中游的代理商的境遇就會變得異常惡劣。

          針對企業郵箱的收費模式,我們可以看到從免費企業郵箱到收費企業郵箱,從M郵箱到G郵箱,從收費企業郵箱到免費企業郵箱,整個電子郵件市場正在發生著翻天覆地的變化。縱觀國外針對企業的電子郵件服務一般以自建企業郵件系統居多。而在國內使用免費企業郵箱,收費企業郵箱的比例要遠遠大于自建郵件服務器的企業。如果所有的企業郵箱服務都成為各大門戶網站的一種標配,收費模式會怎樣?比如廣告植入,比如更多增值模塊,比如根據服務內容的收費,一切都不得而知,一切都皆有可能。

          企業郵箱收費模式的革命已經風雨欲來,免費企業郵箱風雨云涌,而收費的企業郵箱市場會不會滅亡?

          五、收費企業郵箱市場會不會滅亡?

          收費企業郵箱不會滅亡,這是肯定的。免費企業郵箱郵箱用戶群的不斷增加,使企業郵箱的使用降低了成本與門檻,成千上萬的企業用戶的紛紛加入,讓免費企業郵箱市場異常活躍,對于服務,品質,功能更加看重的企業郵箱用戶,選擇功能更加完善、強大的收費企業郵箱是任何成熟企業的一種必然選擇。

          收費企業郵箱不會滅亡,但是伴隨收費企業郵箱的收費模式極有可能隨著免費企業郵箱的風暴而變革創新。這是在中國,適合的才是最好的,從郵件賬戶的限制、郵件的增值服務等google的中小企業套件還是比較不錯的免費企業郵件服務,但是目前最多只支持50個賬戶,更多功能與服務,不用想,收費是一定的。

          從騰訊QQ即時通訊的成功我們看到,以免費服務為基礎,用戶群的不斷增加,且壯大到一定程度的時候,盈利模式便不成為問題,13億QQ用戶,一個用戶花1快錢,就是13個億,奇虎的安全360走的也是這個模式,企業郵箱走這個模式是否可以走通?我們拭目以待。

          六、真的預謀與假的博弈?

          騰訊和網易真的干上了。不為別的,就為免費企業郵箱。是預謀也是一種博弈,而這背后,是網易不會放棄苦苦經營的電子郵件第一品牌,是騰訊趕超網易電子郵箱用戶的決心,于是我們看到從戰略上兩家已經是針鋒對麥芒,互不相讓。你漲了用戶數,我也跟著漲,你增加功能,我也增加功能。你推免費域名郵箱,我就推免費企業郵箱。較量還在繼續,留給企業郵箱行業更多思考。

          騰訊與網易的免費企業郵箱之爭會停止下來?還是會繼續升級?競爭態勢已經相當明顯,競爭結果也是各有所長,市場因此而變得活躍,大廠商的博弈讓企業郵箱市場異常熱鬧。

          希望本輪的免費企業郵箱風暴不是一場鬧劇,好的結果是企業郵箱市場進一步深入人心,社會意義讓中國企業信息化水平更進一步。壞的結果是由于自身運營,成本投入等諸多問題,而最后不了了之,草草收場。我們更加希望看到的是前者。

          有博弈也有預謀?預謀著下一個互聯網十年,不同的玩法,改一改企業郵箱按用戶,或者是按M級別收費的規矩,我的基礎電子郵件服務都免費了。你還怎么玩?263怎么玩?35怎么玩?其他的網絡基礎服務商還想依靠電子郵件獲取新的增長點,需求新的互聯網基礎服務商機,高調全國巡展的企業郵箱廠商怎么玩?

          七、渠道代理做好準備了么?

          如果明天企業郵箱都免費了,渠道怎么辦?代理商怎么辦?閉門關張為時尚早,但是憂患意識缺顯得尤為重要。未雨綢繆,乃為上上之策。

          方案一:提前轉型。那些以企業郵箱為收費模式的廠商也好,基礎服務商也罷,渠道代理商應該到時候思考企業如何轉型?發展方向如何把握?

          方案二:精耕細作,找準自身定位,免費企業郵箱對于市場的推動作用與教育意義不言而喻,涉及到中間的任何一個環節與服務都有可能催生新的企業生存之道,收費企業郵箱市場依然會存在,電子郵件系統市場依然會存在,客戶定制解決方案依然會存在,個性化的需求也依然會存在,當然,更多的增值服務與服務外包同樣存在。

          隨著免費企業郵箱大潮的推動,企業郵箱業界面臨著新一次的洗牌,總會有脫穎而出的企業與脫穎而出的植根市場,符合市場需求的產品提供商,社會因此而進步。渠道代理與企業郵箱廠商的步伐亦會更加穩健與扎實。

          八、未來企業電子郵件市場展望

          正如FriendFeed聯合創始人、Gmail締造者保羅·布克海特(Paul Buchheit)說的那樣,電子郵件永遠不會消亡。企業郵箱也不會消亡,就像買東西必須要付錢一樣,收費企業郵箱一樣不會消亡。而針對企業電子郵件服務的免費企業郵箱,收費企業郵箱,電子郵件系統會長期并存下去。

          作為互聯網老古董級別的電子郵件市場已經成為當今世界最廣泛的信息溝通與交流的個人與商務服務,隨著國內電子郵件產品的普及與推廣,信息化進程的加快,未來電子郵件市場大有可為。

          九、總結

          從中國制造到中國創造的道路,并不是一帆風順,從互聯網企業身上也可見一斑。Web2.0,blog,twitter等無不從美國興起,到中國進行本地化改造。而無數國內互聯網企業成功的例子也讓國人看到老外的東西往往在國內水土不服,比如雅虎之于新浪,搜狐,比如google之于百度等等,不勝枚舉。

          Google的中小企業套件仍然處于評分級別比較的高的位置。但是我們依然有理由相信適合的才是最好的,由中國特色的才有生命力,中國的互聯網企業在后谷歌時代,中國的企業郵箱在免費企業郵箱風暴的推動下可以做的更好。


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